Executivo de Contas (Parcerias) - Atuação Externa
Descrição da vaga
Há mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Executivo de Contas. 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar a carteira de clientes ativos, como foco em relacionamento, retenção e expansão de contas;
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (bussiness review) para identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
- Mapear stakeholders e necessidades dos clientes para propor soluções personalizadas;
- Atuar de forma consultiva, garantindo a melhor experiência e satisfação do cliente com produtos e serviços contratados;
- Manter atualizados os registros no CRM e reportar indicadores de performance;
- Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a entrega de valor ao cliente;
- Antecipar riscos de churn e propor ações corretivas;
- Cumprir metas de crescimento da base e indicadores de relacionamento.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em gestão de contas, parcerias comerciais ou vendas B2B (perfil Farmer);
- Vivência no relacionamento e desenvolvimento de parceiros, atuando com retenção, expansão de negócios e aumento de share dentro da base;
- Experiência na condução de reuniões comerciais, apresentações de soluções e business reviews com parceiros;
- Conhecimento em CRM (Pipedrive, Salesforce, HubSpot ou similares) para gestão de carteira, oportunidades e pipeline;
- Capacidade de análise de resultados e indicadores (KPIs), como faturamento, churn, crescimento de base e performance dos parceiros;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office;
- CNH categoria B e disponibilidade para viagens para todo o Brasil.
Diferenciais
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência com programas de parcerias, canais indiretos ou alianças estratégicas;
- Vivência no mercado B2B, tecnologia, serviços recorrentes (SaaS) ou soluções corporativas;
- Conhecimento em gestão de frotas, mobilidade, telemetria ou rastreamento veicular;
- Experiência com planejamento de ações conjuntas, campanhas comerciais e eventos com parceiros;
- Cursos ou certificações em Vendas Consultivas, Gestão de Parcerias, Account Management ou Customer Success.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Testes - Perfil Comportamental e Lógica
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Teste de Excel
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Oportunidades Ituran
Venha para o time Ituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.