Analista de Telecom Senior

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Analista de Telecom Sênior

Será responsável por manter, evoluir e sustentar a infraestrutura de telecomunicações da companhia, assegurando estabilidade, escalabilidade, performance e segurança dos sistemas de voz e comunicação. Atua como especialista técnico em ambientes críticos de telefonia IP, integrações e plataformas de voz, prestando suporte de nível avançado (Nível 2 e 3) e contribuindo para a evolução tecnológica da infraestrutura, em alinhamento às necessidades do negócio.

• Desenvolver, implementar e evoluir soluções de telefonia (Softphones, Discadores, URAs dinâmicas e plataformas de voz).
• Construir, manter e sustentar integrações entre sistemas de telecomunicações e plataformas corporativas (CRM, ERP, Helpdesk e afins).
• Atuar no suporte técnico especializado de Nível 2 e 3 para infraestrutura de telefonia (PABX IP, VoIP, SIP Trunking, Gateways, SBCs e roteadores).
• Configurar, analisar e solucionar problemas relacionados a protocolos de comunicação e sinalização de voz (SIP, RTP, WebRTC).
• Realizar manutenção preventiva e corretiva nos servidores e sistemas de telecomunicações.
• Garantir a estabilidade, segurança e disponibilidade dos ambientes de telecom.
• Elaborar e manter atualizada a documentação técnica das soluções implantadas.

• Domínio em linguagens de programação para backend (Python, Node.js ou Go);
• Experiência com bancos de dados (SQL e Postgre);
• Sólidos conhecimentos em protocolos de rede e sinalização (TCP/IP, SIP, RTP, WebRTC);
• Experiência em desenvolvimento sobre plataformas Asterisk (AMI/ARI) ou FreeSwitch;
• Familiaridade com sistemas de telefonia IP, PABX IP, VoIP, SIP Trunking, Gateways, SBCs, Roteadores 
• Desejável: Conhecimento em Docker, Kubernetes e esteiras de CI/CD;
• Ensino superior completo

Nossos benefícios:

• Salário compatível
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência médica (acomodação apartamento)
• Plataforma healthtech - Dr. Alper
• Convênio odontológico
• Auxílio Farmácia
• TotalPass: convênio com rede de academia
• Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
• Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

Venha para o time Ituran

Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas. 

Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas. 

Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser. 

Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!

Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.