Consultor de Atendimento (SAC)
Descrição da vaga
Há mais de 23 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa referência no mundo 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Proporcionando tranquilidade e protegendo e recuperando nossas conquistas.
Está em nosso DNA a confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade. São estes os nossos Valores 💎 que nos incentivam cada dia a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Responsabilidades e atribuições
Quais serão as suas responsabilidades?
· Atendimento receptivo e ativo aos clientes em diversas solicitações voz e chat.
· Registro integral das ocorrências em sistema.
· Encaminhamento e recebimento de e-mail e tratativas entre as diversas áreas da empresa, buscando garantir e manter o melhor relacionamento entre a empresa e o cliente.
Requisitos e qualificações
Do que você precisa?
- Ensino médio completo.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
- Conhecimento básico do pacote Microsoft Office.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Salário dentro do piso para a vaga.
- Vale Alimentação ou Refeição.
- Vale Transporte.
- Assistência médica perfil Apartamento.
- Convênio odontológico Bradesco Odonto.
- Convênio farmácia Drogaria São Paulo.
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
Temos o Qualituran, responsável pelos programas de qualidade de vida, bem-estar e educação corporativa, no qual, que oferece mais de 30 ações por ano aos colaboradores, entre elas:
- Espaço de descanso.
- Sala de treinamento.
- Refeitórios equipados.
- Portal de aprendizagem EAD.
Ficou interessado em saber mais quem é a Ituran no Brasil?
Veja este vídeo e entenda melhor sobre uma das melhores empresas para se trabalhar conforme a pesquisa GPTW. # somosdenovo
https://www.youtube.com/watch?v=8EfB_qjLwPY
YouTube
Somos um empregador de oportunidades iguais. Todas as decisões de emprego são tomadas sem consideração de raça, cor, origem nacional, ascendência, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, informação genética, religião, deficiência, condição médica, gravidez, estado civil, situação familiar, estado de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Contratação
Oportunidades Ituran
Venha para o time Ituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.