Líder de Operações NCC

Há mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Líder de Operações 🚀

E o que faz este profissional?

Responsável por acompanhar a operação, capacitar os operadores, estimular o desenvolvimento e o planejamento de estratégias, visando liderar o andamento da operação e manter a excelência na prevenção e recuperação das ocorrências em todo território nacional.

• Capacitar a equipe operacional;
• Acompanhar, alinhar e direcionar a equipe operacional;
• Aplicar feedbacks aos colaboradores;
• Motivar e engajar a equipe;
• Acompanhar os KPI'S - fila de espera, contatos com os clientes e os alertas;
• Acompanhar os resultados NPS;
• Garantir excelência do atendimento ao cliente (postura e resolução de problemas/atendimento).

• Nível superior cursando ou completo, preferencialmente em Administração, Gestão da Qualidade ou Processos Gerenciais;

Nossos benefícios:

• Salário compatível
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência médica (acomodação apartamento)
• Plataforma healthtech - Dr. Alper
• Convênio odontológico
• Auxílio Farmácia
• TotalPass: convênio com rede de academia
• Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
• Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

Venha para o time Ituran

Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas. 

Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas. 

Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser. 

Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!

Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.