Assistente Administrativo - Monitoria

Há mais de 24 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo- Monitoria. 🚀

• Realizar monitoria e treinamento dos colaboradores das diversas áreas de atendimento ao cliente;
• Auxiliar a gestão na elaboração de materiais de treinamento (técnicos e motivacionais);
• Elaborar comunicados de acordo com a necessidade da área bem como a sua divulgação;
• Realizar processo de feedback com todos os colaboradores da área de atendimento ao cliente. 
• Alimentar relatórios de controle, produtividade diários, analisar e contestar monitorias;
• Enviar relatórios das monitorias para o superior imediato do atendente avaliado, através de correio eletrônico com o detalhamentos;
• Análise de oportunidades em Kpis, como Rechamadas, Ocorrências, NPS, TMO entre outros;

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento intermediário Pacote Office (Excel,Power Point);
• Experiência na área de vendas/treinamento será um diferencial.

Nossos benefícios:

• Salário compatível
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência médica (acomodação apartamento)
• Plataforma healthtech - Dr. Alper
• Convênio odontológico
• Auxílio Farmácia
• TotalPass: convênio com rede de academia
• Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
• Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

Venha para o time Ituran

Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas. 

Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas. 

Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser. 

Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!

Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.